« Ça a été un véritable défi pour moi de prendre la direction du showroom qui se trouve au milieu des champs dans une petite commune de 2 000 habitants », explique Lionel. Avec ses onze salariés, il travaille quotidiennement sur le terrain pour proposer le meilleur à ses clients, du buffet au canapé en passant par les tables, les chaises ou encore la décoration. Le chef d’entreprise définit le concept Simeuble comme « un magasin de décoration et de meubles où l’ouverture d’esprit, l’écoute et la créativité sont au coeur de tout ». La force de Simeuble selon lui ? Sans aucun doute « la curiosité, la gentillesse, l’honnêteté et la disponibilité de toute l’équipe » qui est d’ailleurs rémunérée par un salaire fixe et non sur commissions. Mais les atouts de l’entreprise ne s’arrêtent pas là. Lionel met toute son énergie au service de l’innovation pour développer le service client et assurer le bien-être de son personnel. « Plusieurs fois par semaine,  notamment le samedi, nous organisons une séance bien-être offerte à tous les clients et à toute l’équipe pendant leurs heures de travail pour se détendre. » De la séance de shiatsu au bol tibétain, les participants ne peuvent que plonger dans un univers de détente et de bienveillance et ce, en plein milieu d’un magasin d’ameublement et de décoration. A noter dans vos agendas ! Pour en savoir plus, il est possible de regarder les dates sur le site internet de Simeuble ou d’écrire un mail à bienetre@simeuble.fr. Original non ? La créativité, c’est loin d’être ce qui manque à Lionel Simeuble qui dit avoir « une nouvelle idée toutes les trois minutes » pour son magasin. Sur YouTube, ce dernier partage d’ailleurs parfois les coulisses de son quotidien et ancre une vraie proximité avec ceux qu’ils rencontrent.

Un showroom indépendant
Multicasquettes, Lionel s’occupe aussi de sélectionner un à un tous les produits mis en vente chez Simeuble, une sélection faite avec soin et expérience. Aidée de sa grande sensibilité esthétique, le chef d’entreprise tient à proposer une gamme très variée pour répondre aux demandes de tous les profils de consommateurs et de tous les intérieurs, que ce soit un chalet de montagne ou bien une maison contemporaine. Le showroom étant 100% indépendant, il ne fait appel à aucune centrale d’achat et vit sur un mode libre et autonome qui correspond à l’âme de Lionel. Selon lui, il est aussi indispensable de proposer des meubles et de la décoration pour toutes les bourses afin que chacun puisse trouver son bonheur chez Simeuble quel que soit son budget. « Dans un bouquet de fleurs, ce n’est pas parce qu’il y a une rose que tout le reste va être parfait », assure Lionel. Une citation qui illustre bien l’état d’esprit du directeur, sensible à un degré de satisfaction maximal sur tous les fronts au sein de son magasin. Sans s’éparpiller, Simeuble propose aussi des prestations annexes comme la mise à disposition de ses locaux pour des séminaires et réunions d’entreprise, ou encore des coachings déco durant lesquels Lionel apporte ses meilleurs conseils pour aider ses clients à aménager leur intérieur. Sur le site internet du magasin, les visiteurs peuvent avoir une vue d’ensemble des produits du showroom pour ensuite s’y rendre et acheter ce qui leur fait plaisir. Aujourd’hui, le patron a un objectif : conserver un seul et unique magasin pour continuer à le faire vivre et le faire évoluer dans les prochaines années.

Jamie Lee CROUZIER